> Offres > Responsable d’agence Menuiserie H/F

Responsable d’agence Menuiserie H/F

REF : RESPCOM
Contrat
CDI
Niveau d'études
Sans diplôme
Département
Soane et Loire (71)
Ville
CHAGNY
Rémunération
Selon profil

BIGMAT est l’une des premières enseignes européennes de distribution de matériaux et produits pour la rénovation et la construction du Bâtiment.

Notre groupement fédère en France une centaine d’entreprises indépendantes de négoce pour plus de 300 points de vente autour d’une enseigne porteuse de valeurs et de services communs.

La structure de BigMat France est celle d’une coopérative : ses adhérents sont à la fois clients et associés.

Notre adhérent BIGMAT BMC situé à CHAGNY (71 – Soane et Loire) recrute un  Responsable d’agence H/F pour son agence commerciale Menuiserie

Mission générale :

Il/Elle assure la responsabilité commerciale et administrative de l’agence et est le relais privilégié de la direction. Premier commercial de l’agence, il/elle est chargé(e) de veiller à la qualité du service et de la relation client et d’optimiser les résultats économiques de l’agence. Il/Elle manage son équipe (3 personnes) et anime au quotidien l’activité commerciale et opérationnelle.

Le poste sera en grande partie dédié à l’activité Menuiserie de l’agence

Activités :

Animation de la politique commerciale de l’agence et Organisation commerciale :

  • Réalise les devis Menuiserie, la prise des côtes avant lancement du chantier
  • Accompagne la mise en œuvre, réalise les visites chantier chez les clients afin de s’assurer du respect des engagements et de la satisfaction client
  • Met en œuvre les actions correctrices si nécessaire, Traite les litiges et répond aux attentes clients, suit les encours et les risques clients
  • Met en place des actions/manifestations commerciales en partenariat avec les fournisseurs dans le respect de la politique d’achats et d’approvisionnement fixée
  • Gère les portefeuilles clients de manière directe ou indirecte, Analyse les besoins des clients et Développe l’activité,
  • Maîtrise techniquement l’offre de l’agence notamment les produits et services Menuiserie
  • Fait preuve de réactivité pour satisfaire les demandes clients, gère le SAV, suit les relances et contrôle l’activité Menuiserie
  • Identifie les prospects privilégiés, repère les problèmes de solvabilité
  • Développe les ventes additionnelles

Organisation, coordination et management d’équipe, Gestion des Sous-Traitants :

  • Répartit, organise et planifie le travail au sein de l’équipe (3 personnes) et Coordonne les sous-traitants (artisans poseurs Menuiserie notamment)
  • Anime et motive l’équipe, Suit les performances individuelles et collectives
  • Suit les évolutions professionnelles des membres de l’équipe (réalise les entretiens, propose les actions de développement de son équipe)
  • nitie et anime les réunions d’équipe interne

Contrôle du respect des procédures et de l’application des règles qualité, hygiène, sécurité, environnement :

  • Diffuse et contrôle les règles de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement, suit leur mise en œuvre
  • Traite les anomalies en matière d’hygiène, sécurité, qualité, environnement etc.

 

Compétences et Qualités attendues :
  • niveau Bac / Bac + 2 Commerce
  • Expérience requise 5 ans minimum dans le secteur Menuiserie impérativement
  • Autonomie et réactivité, Sens du client et connaissances techniques dans le secteur des matériaux de construction

Conditions et Rémunération selon profil – poste à pourvoir immédiatement en CDI

Merci d’adresser votre candidature (cv et motivations + prétentions salariales) par mail à Jérôme Marguier jerome.bmc@orange.fr

Découvrez nos métiers