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Technicien(ne) d exploitation Informatique (H/F) H/F

REF : Tech_Exp_Info
Contrat
CDI
Niveau d'études
Bac +2
Département
Nord (59)
Ville
SECLIN
Rémunération
Selon profil

BigMat France première enseigne européenne de distribution de matériaux et produits pour la rénovation et la construction du bâtiment avec 890 points de vente dans 7 pays européens, BigMat fédère depuis près de 40 ans ses adhérents autour de valeurs partagées : l’indépendance, l’excellence, la solidarité et la convivialité.

Grâce à son large maillage territorial, la coopérative déploie une politique de services innovants et de proximité pour accompagner les projets de tous ses clients, professionnels comme particuliers.

Expertise et conseil technique, sélection rigoureuse de matériaux, formation… Les collaborateurs de BigMat s’engagent aux côtés de tous les bâtisseurs à chaque étape d’un chantier, du gros œuvre à la décoration. Acteur majeur de l’habitat, BigMat France compte 286 points de vente, 3 000 collaborateurs pour un CA de 920 millions d’euros en 2018.

BigMat est également implantée en Espagne, au Portugal, en Italie, en Belgique, en République Tchèque et en Slovaquie

BIGMAT BVP-SOCCA recherche pour son siège situé à Seclin, un(e) Technicien(ne) d’Exploitation Informatique

MISSIONS PRINCIPALES
  • Assurer le support utilisateur de niveau 1 pour l’ensemble des sites du groupe
  • Gestion des incidents d’exploitation, aussi bien sur la partie logicielle que sur la partie matérielle (serveurs, postes de travail, équipement réseau, téléphonie, …)
  • Supervision et vérification de l’état des ressources informatiques
  • Assurer la maintenance préventive et curative des éléments de l’infrastructure
  • Réalisation des sauvegardes et vérification de leur intégrité
  • Installation et intégration du matériel (poste de travail, équipements réseau, périphériques, …) dans l’environnement de production
  • Gérer le parc de copieurs
  • Gérer les liens internet, le parc de téléphonie fixe et mobile
  • Déclencher et suivre les interventions des différents prestataires
  • Suivi de projet (site internet du Groupe, migration applicatifs, …)
  • Tenir à jour l’inventaire matériel
  • Négocier les différents contrats du périmètre informatique / Mise en concurrence des prestataires
  • Suivre le budget et établir les demandes d’investissement en tenant compte du renouvellement du matériel, de la sécurité du SI et des évolutions technologiques
COMPETENCES REQUISES
  • Systèmes d’exploitation clients : Windows 7/ 10
  • Windows Server 2003 à 2019, Active Directory, Remote Desktop Service, Citrix
  • Switch, points d’accès Wifi, firewall SonicWall et Fortigate
  • Sécurité du système d’information : antivirus et antispam
  • Office 365 – Exchange Online
  • Virtualisation VmWare Esxi
  • Connaissances systèmes Linux ( Debian, Ubuntu, Centos)
  • Outils de supervision et de gestion ( Centreon, Grafana, GLPI, OCS)
  • Solution de sauvegardes VeeamBackup
  • Connaissances en téléphonie IP
PROFIL ET SAVOIR ETRE
  • De formation en informatique BAC +2
  • Première expérience en tant que technicien systèmes et réseaux exigée
  • Méthodique et organisé, savoir gérer les priorités selon leur degré d’urgence
  • Polyvalent et autonome
  • Bon communiquant à l’oral et à l’écrit
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